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行業動態

服裝產業轉型-善待消費者貼近互聯網

文字:[大][中][小] 手機頁面二維碼 2018/9/7     瀏覽次數:    
  閉幕的中國服裝論壇上,企業家、業界頭領、設計師等就如何深耕市場出謀劃策??纯词謾C就能享受來自巴黎的定制設計,足不出店就能搞定所有穿著配飾,“互聯網+”時代,中國服裝業從服務消費者與貼近市場上找機遇,正迎來新發展。
  善待消費者是不變法則
  “商業市場不變法則,只有善待消費者一個?!敝袊b論壇一開場,輪值主席、服裝品牌ICICLE董事長葉壽增就拋出這句話。近年來,代表傳統制造業的服裝業生存艱難,造成困境原因很多,但出路只有一個,就是抓住市場,滿足和挖掘消費者需求。
  “為此,服裝業要做出路徑選擇,是迎合消費還是引導消費,是被動接受還是主動挖掘消費者?!苯洕鷮W家許小年在論壇上說,服裝業要更多地從改進產品轉為改進需求,從擴張生產轉向擴張研發和設計。
  一些先鋒服裝企業也開始這樣嘗試。內衣品牌愛慕集團從去年底擴大了生活館的布局。在名為“愛慕一家人”的生活館中,包括內衣、床品、拖鞋、護膚品等一切與生活相關的產品?!氨热鐫櫮w霜,不是為了轉型化妝品,也并非主推這個。而是讓消費者享受到更精致的服務,方便他們一站式購物?!睈勰蕉麻L張榮明說。
  在不久前的中國服裝服飾博覽會(CHIC)上,不少企業和設計師從接受品牌訂單轉向接受顧客訂單,一件大衣也可以專屬制作。一些企業更展示了智能O2O定制系統,只需在手機上下單就可享受定制的服裝。
  統計局中國經濟景氣監測中心副主任潘建成在論壇上說,服裝業服務型消費、個性化消費正直線上升,以用戶為中心,滿足甚至引導每個人的需求,才是突圍方向。
  把“互聯網+”化為競爭利器
  因互聯網進入,服裝業競爭更白熱化,利潤似乎更微薄。與其恐懼新生業態,不如擁抱并接受?!芭碌氖沁M入新常態,卻還是舊思維?!迸私ǔ蛇@樣提醒在場企業家。抓住新生業態,把“互聯網+”化為競爭利器應成為企業的選擇。
  服裝企業紅豆集團推出智慧服裝應用系統,用手機將各地的銷售團隊、銷售終端、代理商連接起來,進行遠程管理與顧客流量數據分析,降低成本,也更好地感知顧客喜好。
  紅豆集團負責人說,他現在時刻都考慮利用互聯網將企業銷售、服務拓展開來,拉近與客戶間隔。在營銷聯網化后,企業還要實現渠道、運營、產品制造的互聯網化。
  正在進行的時裝周上,越來越多的設計師和品牌也在服裝發布上體現了高科技、互聯網元素,包括智能眼鏡、科技面料等等。
  中國紡織工業聯合會副會長孫瑞哲說,傳統制造業擁抱互聯網,獲得的不只是改變,而是提升。特別對實業而言,互聯網能讓產業更好地關注技術和質量。
  用追求完善的“工匠精神”去堅守
  “新常態下,服裝業值得堅守,更需要堅守?!迸b品牌歌力思董事長夏國新感慨道。與夏國新一樣,思凡、白領等眾多創業超20年的服裝品牌企業家表示,產業要做精、企業要優化,更需要化“百米沖刺”為“馬拉松”,堅持追求完善的“工匠精神”。
  “變百米沖刺為馬拉松,一是接受行業壓力短期不會改變的事實,二是堅持做產品本身,不沖動,不短時,追求完善?!迸私ǔ烧f。
  “直到現在,我在設計、織布時仍然心存感動?!睙o用品牌創始人,設計師馬可認為,盡管業態不斷更迭,她對做好產品的堅持仍不改,這些需要薪火相傳,是企業生存之本。
  其實,“互聯網+”本身也在提醒和倒逼制造企業更專注和專業。歌力思董事長夏國新說,對服裝行業,無論什么新概念,產品形態、市場對產品的要求不會改變。抓住本質東西,堅持對技術和質量的完善追求,把基礎的工作做到好,才會賦予產品長久的生命力。
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